FAQ - Perguntas Frequentes
Está com dúvida sobre um termo técnico? Quer entender quais suas garantias em um contrato de seguro? Pretende conhecer um pouco mais sobre um produto? Comece por aqui.
Trata-se da ocorrência de um fato que provoca a perda do direito do segurado à indenização, ainda que, a princípio, o sinistro seja oriundo de um risco co...
Sex, 23 Set, 2016 na (o) 3:15 PM
A liquidação dos sinistros deverá ser feita num prazo não superior a 30 dias, contados a partir da entrega de todos os documentos básicos apresentados pel...
Sex, 23 Set, 2016 na (o) 3:16 PM
Para a indenização parcial por avarias, ou seja, por danos materiais causados ao veículo que não acarretem a indenização integral, o segurado deverá, no c...
Sex, 23 Set, 2016 na (o) 3:17 PM
São aqueles bens, especificados na apólice, para os quais a seguradora não indenizará os prejuízos, ainda que oriundos de riscos cobertos. Em geral são os...
Sex, 23 Set, 2016 na (o) 3:19 PM
Riscos cobertos são aqueles previstos e descritos em cada uma das coberturas, que terão eventuais prejuízos resultantes de sua ocorrência cobertos pelo se...
Sex, 23 Set, 2016 na (o) 3:20 PM
A cobertura principal cobre danos causados por incêndios, queda de raios e explosão causada por gás empregado no uso doméstico (quando não gerado nos loca...
Sex, 23 Set, 2016 na (o) 3:22 PM
No caso de divergência sobre a causa, natureza ou extensão de lesões, bem como avaliação da incapacidade relacionada ao segurado, a sociedade seguradora d...
Sex, 23 Set, 2016 na (o) 3:23 PM
É o instrumento que mede a duração da vida humana (também conhecida como tábua de mortalidade) ou a probabilidade de entrada em invalidez (pode ser de doi...
Sex, 23 Set, 2016 na (o) 3:25 PM
As referidas tábuas foram desenvolvidas a partir da experiência do mercado segurador brasileiro e serão atualizadas a cada 5 (cinco) anos de forma a refle...
Sex, 23 Set, 2016 na (o) 3:26 PM
De acordo com os artigos 19 e 20 da Lei Complementar N° 126/2007:
“Art. 19. Serão exclusivamente celebrados no País, ressalvado o disposto no art...
Sex, 23 Set, 2016 na (o) 3:35 PM