A segurança da informação de nossos clientes e potenciais clientes é prioridade para nós.
Os meios digitais que utilizamos ao manusear dados, sejam: transferência, processamento ou armazenamento estão sob rígida política de segurança estabelecida pelas empresas fornecedoras dos softwares e hardwares que utilizamos em nossa operação. Basicamente utilizamos três grandes ambientes de sistemas informatizados, a saber:
Nota: os hyperlinks e documentos deste artigo podem estar escritos em inglês.
- G Suite da Google Cloud com este modelo de segurança do Google.
- Software de helpdesk automatizado do Freshdesk de Freshworks com estas políticas de privacidade e de segurança.
Quando disponível documentos técnicos das organizações acima mencionadas e de suas empresas terceirizadas (quando aplicável) estão disponíveis em anexo (documentos em inglês).
Estamos organizados em relação à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPDP). Nomeamos como DPO "Encarregado" nosso Gerente Geral e Responsável Técnico. Se você tiver dúvidas sobre como suas informações estão sendo tratadas pela Celarent, por favor, abra um ticket de suporte conosco utilizando este ambiente, ou seja o Centro de Experiência do Cliente.
Para conhecer seus direitos e deveres relativos aos seus dados pessoais, por favor, acesse: